FAQ

Frequently Asked Questions Pode encontrar nesta página algumas das perguntas mais frequentes sobre o GLUA. Se não encontrar a resposta à sua pergunta, não hesite em contactar-nos através do nosso e‑mail ou pelo nosso servidor de discord. O que é o GLUA? O GLUA, Grupo de Linux da Universidade de Aveiro, é um grupo originalmente fundado no dia 9 de março de 2001 com foco em divulgar e promover o Software Livre e Aberto (F/OSS), mais nomeadamente soluções baseadas em sistemas GNU/Linux. O grupo é composto maioritariamente por alunos do Departamento de Eletrónica, Telecomunicações e Informática (DETI), mas está aberto a todos os que queiram contribuir, seja de que maneira for. No dia 19 de dezembro de 2023, o GLUA tornou-se oficialmente um núcleo da AETTUA (Associação de Eletrónica, Telecomunicações e Telemática da Universidade de Aveiro). O que faz o GLUA? O GLUA tem como objetivo divulgar e promover o Software Livre e Aberto (F/OSS), mais nomeadamente soluções baseadas em sistemas GNU/Linux. Para tal, o grupo organiza eventos, workshops, formações, atividades dinamizadas, entre outros eventos lúdicos, e disponibiliza um serviço de Helpdesk (online e presencial) para ajudar a resolver problemas relacionados com o Linux e Software Livre. Preciso de ajuda, como devo proceder? Se precisa de qualquer tipo de ajuda relacionada às áreas de atuação do GLUA, aceda à nossa página de Helpdesk e escolha o tipo de ajuda que pretende: online ou presencial. Pode sempre começar pelo serviço online e, quando necessário, recorrer ao serviço presencial. O que é a Helpdesk? A Helpdesk é um serviço de apoio técnico que o GLUA disponibiliza a toda a comunidade académica da Universidade de Aveiro. Este serviço é prestado por membros do grupo que têm conhecimentos técnicos e que estão disponíveis para ajudar a resolver quaisquer problemas existentes, com especial foco em problemas relacionados com o Linux e Software Livre. Como posso colaborar com o GLUA? Se pretende colaborar com o GLUA, pode fazê-lo de várias maneiras. Pode participar nos eventos organizados pelo grupo, ajudar a divulgar o grupo e o seu trabalho, ou mesmo tornar-se membro do grupo. Para se tornar membro, basta inscrever-se no grupo através do formulário disponível na página de inscrição. Preciso de ter conhecimentos técnicos para me juntar ao GLUA? Nós temos membros de várias áreas e com foco em diferentes tarefas, parte delas não diretamente relacionadas com a componente técnica.